En el Consejo Escolar del CEIP Foro Romano se ha aprobado TokApp School como herramienta de comunicación con las familias por ser un sistema que nos permite mantener un contacto eficaz y respetando las leyes y regulaciones de protección de datos.
El uso de TokApp ha sido aprobado por el consejo escolar como medio de comunicación oficial de centro.
Por este motivo es importante descargar y registrase en esta app para poder recibir información de centro y avisos importantes en vuestro móvil al instante.
Os compartimos estas instrucciones para poder realizarlo con éxito.
Descarga e instalación
Entrar en la App Store o Play Store
Buscar TokApp School y descargar. Es gratuita.
Seguir los pasos para crear usuario, usando el mismo número de teléfono que habéis facilitado al centro.
Puedes usar tu cuenta de correo personal para registrarte. Solo hay que registrarse una vez, no hay que registrarse una vez por hijo/a.
Valida tus datos para completar tu perfil (puede ser mediante SMS). Es gratuito.
PAGOS CON TOKAPP
En el curso 23/24 implantamos, con la aprobación del consejo escolar, el uso de la plataforma Tokapp para la recogida de dinero: aportación materiales, excursiones, complementarias, etc.
Los pagos llegarán en forma de mensaje de Tokapp con un botón para realizar el pago con tarjeta bancaria o Bizum. La aplicación, tras hacer un pago, ofrece la posibilidad de guardar la tarjeta pero no es obligatorio. En caso de guardar la tarjeta se guarda en el dispositivo móvil y no en la nube.
Los pagos tienen un plazo fijado para ser realizados. De forma general no podrán ser ampliados. Si de forma extraordinaria se amplia el plazo para el pago podéis encontrar las instrucciones en este vídeo:
TOKAPP - PAGOS FUERA DE PLAZO.mp4
Problema notificaciones
En caso de detectar que no te suenan las notificaciones de los mensajes de Tokapp que mandamos, puede deberse a que las notificaciones del móvil están desactivadas o a las condiciones de ahorro de batería.
En el BLOG DE TOKAPP podéis encontrar artículos de como como revisarlo dependiendo de la marca del móvil. Os compartimos los enlaces a algunos de ellos:
SAMSUNG XIAOMI IPHONE LG OPPO HUAWEI
Podéis buscar otras marcas en el buscador su BLOG:
Soporte técnico y dudas
Para cualquier duda o consulta sobre la app puedes contactar con el departamento de Soporte Técnico de TokApp:
Teléfono: 886 08 09 96 (teléfono fijo provincia de Pontevedra, no es de tarificación adicional)
Email: soporte@TokApp.com
Web: Soporte.TokApp.com
o con colegio en el email cuentas@ceipfororomano.catedu.es.